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Informations pratiques

Informations pratiques sur les heures d'ouverture, la billetterie, l'accès et l'accessibilité, ainsi que sur la manière de s'assurer d'une visite du musée agréable et en toute sécurité en cette période.

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Nous avons mis en place différentes mesures de précaution afin de garantir une visite agréable et sécurisée. 
 

Heures d’ouverture

Ouverture

Le Maison Rubens est ouvert du mardi au dimanche de 10 à 17 heures. Dernières admissions à 16 heures.

Fermeture

Le musée est fermé le lundi sauf le lundi de Pâques et le lundi de Pentecôte. Il est également fermé les jours fériés suivants :

  • 1er janvier
  • 1er mai
  • 15 août
  • 1er novembre
  • 25 décembre
     

Billets

Seuls les visiteurs munis d’un billet électronique valable sont admis dans le musée. Les visiteurs bénéficiant de l’accès gratuit au musée doivent également réserver leur billet en ligne.

A la maison Rubens, vous payez sans espèces - tant à la billetterie et à la boutique que pour les activités. Au comptoir du musée et sur la billetterie en ligne, vous pouvez payer avec Bancontact, Mastercard, Maestro, VISA en V Pay. Sur place vous pouvez aussi payer avec un code QR, Discover, Diners, JCB, CUP et Visa Electron.

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Tarifs

12 euros

  • Visiteurs de 26 ans et plus

8 euros

  • Visiteurs de 18 à 25 ans 
  • Groupes d’au moins 12 personnes
  • Personnes à mobilité réduite auxquelles toutes les salles du musée ne sont pas accessibles
  • Détenteurs d’une carte A

Gratuit

  • Visiteurs de moins de 18 ans
  • Habitants d’Anvers détenteurs d’une carte A le premier mardi du mois
  • Détenteurs d’une carte A à tarif préférentiel
  • Détenteurs d’un Uitpas à statut VT
  • Détenteurs d’un Museumpas
  • Détenteurs d’une Antwerp City Card
  • Détenteurs d’une carte ICOM (International Council of Museums)
  • Groupes scolaires accompagnés d’un enseignant
  • Accompagnateurs de personnes à mobilité réduite

Accès gratuit sur demande

Formules

Pass musées

Visitez pendant un an tous les musées belges participants.

  • € 59

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Plus d’informations sur www.museumPASSmusees.be/nl

Antwerp City Card

La Antwerp City Card est votre passe-partout pour découvrir tous les attractions d’Anvers en 24, 48 ou 72 heures. Elle vous donne accès à tous les musées d’Anvers, dont  La Maison Rubens. Cette carte coûte 27, 35 ou 40 euros en fonction de sa durée de validité et est en vente à Toerisme Antwerpen & Congres.

 

Commande de billets

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Consultez les conditions de vente lors de l'achat d'un billet en ligne.

Vous avez des questions sur la réservation de vos tickets ou vous avez besoin d'aide?

Consultez ici l’explication en étapes (pdf)

Créneaux horaires

Le musée limite le nombre de visiteurs au strict minimum et travaille avec des créneaux horaires. Vous voulez être sûr de votre accès? Alors réservez votre billet à l'avance.

Veuillez respecter le créneau horaire indiqué sur votre billet. Les visiteurs passent en moyenne 90 minutes dans la maison, mais vous pouvez choisir votre propre rythme.

Pour les visiteurs individuels, les visites ne sont pas possibles avant fin octobre 2021, les mardis et jeudis matins (jusqu'à 12 h). À ce moment-là, les groupes ont la priorité sur les visiteurs individuels.  
Pour les groupes (scolaires), une visite est possible le mardi matin (sans guide ou avec votre propre guide) ou le jeudi matin (avec un guide du musée) jusqu'à la fin octobre 2021.

Les groupes scolaires (avec des élèves jusqu'à 25 ans) visitent le musée gratuitement. Pour une visite guidée, vous ne payez que le guide. Une réservation est nécessaire. 

Les groupes de plus de 12 personnes bénéficient d'un tarif réduit. Réservez votre guide via Experience Antwerp. Vous trouverez toutes les informations sur la page "En groupe au musée".

 

Informations pratiques

Où?

La Maison Rubens
Wapper 9-11
2000 Anvers
tel. +32 3 201 15 55
fax +32 3 227 36 92
rubenshuis@antwerpen.be
 

    Accessibilité

    Établissez votre itinéraire avec Google Maps

    En train

    Gare Anvers-Central 

    En tram, pré-métro, bus ou navette fluviale

    Le musée est très bien desservi par les transports en commun. Vous trouverez les diverses options sur le site De Lijn et De Waterbus

    Avec le Velo 

    Borne Velo 23 Maison Rubens. Consultez le site www.velo-antwerpen.be

    En voiture

    Suivez la P-route en direction du centre. Parking Oudaen (Oudaen), Arenberg (Oude Vaartplaats), Horta (Hopland), Lombardia (Lombardenvest), Scheldekaai Noord (Jordaenskaai).

    Attention : Anvers est une zone de basses émissions. Plus d’informations sur le site www.slimnaarantwerpen.be/LEZ.
     

    Bagage

    Évitez l’utilisation des vestiaires et limitez vos manteaux et sacs.

    Il y a dans le pavillon de billetterie de la Maison Rubens des casiers pour déposer vos manteaux, sacs et petits sacs à dos. Vous pouvez emporter dans le musée votre manteau et sac à main. Pour des raisons de sécurité, l’utilisation des casiers est obligatoire pour les sacs à dos et bagages plus grands qu’un format A4. Les parapluies peuvent être déposés à votre propre risque à l’entrée du musée.

    Il n’y a pas de casiers disponibles pour les grands sacs à dos, les valises, les chariots et autres bagages ou grands objets comme des poussettes et des vélos pliants. On pourra vous refuser l’entrée du musée si vous avez un bagage plus grand qu’un format A4.
     

    Accessibilité

    La Maison Rubens est un bâtiment historique et ne dispose donc pas d’un ascenseur. Seul le rez-de-chaussée et le jardin sont accessibles aux usagers en chaise roulante. Les collaborateurs du musée sont à la disposition des usagers en chaise roulante.

    ! Les toilettes pour personnes en chaise roulante se trouvent dans le café-restaurant attenant. Ces toilettes sont provisoirement hors d’usage. Les toilettes pour handicapés les plus proches se trouvent à la Salle des Fêtes, Meir 78 (à 200 mètres du musée).

    Les poussettes ne sont pas autorisées dans le musée car les pas de porte ne sont pas adaptés. Elles peuvent être laissées auprès du gardien avant la visite.

     

    Guide audio ou guide papier

    Nous veillons à votre sécurité sanitaire pendant votre visite. C’est pourquoi nous vous demandons de télécharger le guide audio ou le guide papier.

    Si vous n’avez pas de smartphone, on vous remettra le petit guide des visiteurs à votre arrivée. Ce guide n’a pas été utilisé par les visiteurs précédents et ne vous sera pas réclamé à la sortie.

    Guide audio de l’exposition ‘Le maître vive’

    Téléchargez l’application mobile Antwerp Museum et choisissez la visite guidée ‘Le maître vive’.

    Guide papier ‘Maison Rubens. Les temps forts’