Zugänglichkeit
Das Rubenshuis ist Teil der Stadt Antwerpen. Die Stadt Antwerpen ist bestrebt, ihre digitalen Anwendungen so zugänglich wie möglich zu machen. Jeder soll die Informationen auf rubenshuis.be problemlos nutzen und ansehen können, auch Sehbehinderte, Blinde, Hörgeschädigte, Gehörlose und Menschen mit anderen Behinderungen. Diese Zugänglichkeitserklärung gilt für rubenshuis.be und gibt an, inwieweit die Website den vorgegebenen Richtlinien entspricht.
Wir machen unsere digitalen Anwendungen im Einklang mit dem Verwaltungserlass vom 7. Dezember 2018 zur Umsetzung der europäischen Richtlinie 2016/2102 zugänglich.
Die Website entspricht nicht den Web Content Accessibility Guidelines versie 2.1 niveau AA. Die nicht konformen Anforderungen und Ausnahmen sind unten aufgeführt.
Diese Zugänglichkeitserklärung wurde am 03.01.2022 erstellt und basiert auf einer Überprüfung durch einen unabhängigen, zertifizierten Spezialisten für Webzugänglichkeit bei Five Oaks. Die Erklärung wurde zuletzt am 03.01.2022 überarbeitet.
Diese Website wurde so erstellt, dass sie mit den meisten aktuellen Hilfstechnologien für die Zugänglichkeit kompatibel ist.
Um rubenshuis.be in vollem Umfang nutzen zu können, sollten Sie die neueste Version Ihres Browsers verwenden. Mit älteren Versionen kann die Website anders aussehen oder bestimmte Funktionen nicht funktionieren. Sehr alte Browser machen das Surfen sogar unsicher.
Bei den meisten Browsern besteht die Möglichkeit, neue Versionen automatisch aktualisieren zu lassen. Wir empfehlen dies, damit etwaige Sicherheitsprobleme auf Ihrem Gerät so schnell wie möglich behoben werden.
Sowohl bei Smartphones und Tablets als auch bei Desktops und Laptops sollten Sie sich vergewissern, dass Sie das neueste Software-Update des Betriebssystems haben.
Rubenshuis.be funktioniert optimal mit den neuesten Versionen der unten aufgeführten Browser. Sie können auf die Links klicken, um herauszufinden, wie Sie die neueste Version herunterladen können.
Desktop und Laptop (Windows 10 oder Apple macOS):
Smartphone und Tablet (Android oder Apple iOS):
Die Zugänglichkeit der Website hängt von den folgenden Technologien ab. Die Zugänglichkeit kann garantiert werden, wenn Ihr Gerät diese Technologien unterstützt:
- HTML
- JavaScript
- CSS
- ARIA
Die folgenden Maßnahmen wurden ergriffen, um die Einhaltung der Vorschriften zu fördern:
- Barrierefreiheit ist in unserer Kommunikationsstrategie enthalten.
- Barrierefreiheit ist in den Werten unserer Organisation verankert.
- Barrierefreiheit ist in unseren internen Richtlinien enthalten.
- Barrierefreiheit ist ein wesentlicher Bestandteil unserer Nachhaltigkeitsstrategie und ein integraler Bestandteil unserer Beschaffungspolitik.
Haben Sie Anmerkungen oder Erfahrungen mit Zugänglichkeitsproblemen, die noch nicht behandelt wurden und nicht als Arbeitspunkt aufgeführt sind? Wenn ja, lassen Sie es uns bitte wissen.
Schicken Sie eine E-Mail an info@antwerpen.be oder rufen Sie die Nummer +32 3 22 11 333 an.
Wir bemühen uns, Ihnen innerhalb von 7 Arbeitstagen eine Antwort zukommen zu lassen.
Wurde Ihnen nicht oder nicht ausreichend geholfen? Die Ombudsfrau bearbeitet Ihren Bericht, nachdem Sie das Gespräch mit der Stadt beendet haben, d.h. nachdem Sie Ihr Problem zunächst bei der Stadt selbst eingereicht haben. Sie bearbeitet Ihren Bericht unabhängig und vermittelt nach Möglichkeit.
Schicken Sie eine E-Mail an ombudsvrouw@antwerpen.be, rufen Sie die Nummer +32 800 94 843 (kostenlos) an oder kommen Sie in ihrem Büro am De Coninckplein 25, in der Nähe der Permeke-Bibliothek, vorbei. Der Eingang befindet sich in der Muizenstraat und die Öffnungszeiten finden Sie unter: www.antwerpen.be/ombudsvrouw.