Voor uw bezoek
- Koop vooraf uw ticket
- Alleen bezoekers met een geldig e-ticket krijgen toegang tot het museum. Ook bezoekers die recht hebben op gratis toegang reserveren via dit systeem hun ticket.
- Download vooraf op uw smartphone de audiotour of het bezoekersgidsje
Tijdens uw bezoek
- Respecteer het tijdsblok dat op uw ticket wordt vermeld. U betreedt het museum bij de start van het tijdsblok. Een bezoek duurt gemiddeld 90 minuten, maar u bepaalt zelf uw tempo.
- Vermijd het gebruik van de lockers en beperk jassen en (grote) tassen of rugzakken. Indien u toch een locker wenst te gebruiken, zorg dan voor een 1 euro muntstuk.
- Volg het vastgelegde parcours en de richtlijnen van onze medewerkers.
- Bezoekers die van boven naar beneden komen, hebben op de trap steeds voorrang.
- Er zijn enkele punten op het parcours waar bezoekers mekaar kruisen. Wees hoffelijk.
- Het museum hanteert een streng hygiëneplan. Geef medewerkers die klinken, trapleuningen, gladde oppervlaktes, toiletten… reinigen ruimte en tijd om hun werk goed uit te voeren.
- Betaal elektronisch in de shop. Cash geld wordt niet aanvaard.
- Desinfecterende handgel is gratis ter beschikking.
Wat kan u doen om uzelf en anderen te beschermen?
- Blijf thuis als u ziek bent.
- Volg de regels van social distancing en houd voldoende afstand van bezoekers en medewerkers.
- Respecteer hoest- en niesinstructies.
- Was vaak uw handen met water en zeep.
- Beperk uw fysieke sociale contacten.
- Draag een mondmasker op het openbaar vervoer en op drukke openbare plaatsen.